Sign in to unlock AI Chat and more features
إمکانیة استخدام تکنولوجیا الشات بوت کأداة لتطویر إدارة العلاقة الالکترونیة : دراسة تطبیقیة على عملاء البنوک التجاریة فی مدینة المنصورة
Abstract
تهدف هذه الدراسة إلى مدى إمکانية إستخدام تکنولوجيا الشات بوت کآداة في تطوير إدارة العلاقة الالکترونية : دراسة تطبيقية على عملاء البنوک التجارية في مدينة المنصورة وتمثل مجتمع البحث في عملاء البنوک التجارية بمدينة المنصورة ، وقد استخدام الباحث أسلوب الانحدار لإثبات تأثير العلاقة بين المتغير المستقل والمتغير التابع. توصلت الدراسـة إلى العديد من النتائج أهمها وجود تأثير لأنشطة الشات بوت بأبعـاده الم...
Keywords
2020
Article
Open Access
إمکانیة استخدام تکنولوجیا الشات بوت کأداة لتطویر إدارة العلاقة الالکترونیة : دراسة تطبیقیة على عملاء البنوک التجاریة فی مدینة المنصورة
Abstract
تهدف هذه الدراسة إلى مدى إمکانية إستخدام تکنولوجيا الشات بوت کآداة في تطوير إدارة العلاقة الالکترونية : دراسة تطبيقية على عملاء البنوک التجارية في مدينة المنصورة وتمثل مجتمع البحث في عملاء البنوک التجارية بمدينة المنصورة ، وقد استخدام الباحث أسلوب الانحدار لإثبات تأثير العلاقة بين المتغير المستقل والمتغير التابع. توصلت الدراسـة إلى العديد من النتائج أهمها وجود تأثير لأنشطة الشات بوت بأبعـاده الم...
Keywords
2020
Article
Open Access